KI-Assistent für Ordinationen · DSGVO-konform

Die Assistenz, die Ihr Team verdient hat.

Mit ordiflow haben Sie weniger Stress.

Egal ob kleiner Wahlarzt, öffentliche Ordination oder Gruppenpraxis: ordiflow integriert direkt in Ihr System. So einfach.

DSGVO-konform

Daten in Rechenzentren in der EU

Kein Software-Wechsel

ordiflow schreibt in Ihr bestehendes PVS

Persönlich begleitet

Praxischeck, Einrichtung, Pilot

Was ordiflow erledigt

Anrufe und E-Mails — direkt erledigt

Drei Dinge, die ordiflow für Ihre Ordination übernimmt.

Termine

Termine vereinbaren

ordiflow schlägt freie Slots vor, bestätigt mit der Patientin und bucht direkt in Ihr PVS.

Rezepte

Folgerezepte erfassen

Rezeptanfragen werden erkannt, der richtigen Patientin zugeordnet und als Aufgabe ins PVS gelegt.

Allgemeine Fragen

Concierge am Telefon

Öffnungszeiten, Anfahrt, Ablauf — ordiflow antwortet freundlich; bei Bedarf Übergabe an Ihr Team.

Module

Zwei Module. Einzeln oder zusammen.

Buchen Sie genau das, was Ihre Ordination braucht — das Telefon-Modul, das E-Mail-Modul oder beide. Zusammen decken sie Telefon und Postfach lückenlos ab.

Ihr Telefon-Assistent

Modul Telefon

Geht ans Telefon, wenn niemand frei ist — nimmt Terminwünsche, Rückrufbitten und Nachrichten auf, erkennt das Anliegen und die richtige Patientin und schreibt alles direkt ins PVS. Rund um die Uhr, auch abends und am Wochenende.

  • Nimmt ab, während Sie behandeln
  • Erkennt Anliegen und Patientin
  • Dringendes klar an einen Menschen

Ihr Postfach-Assistent

Modul E-Mail

Liest im Postfach mit, erkennt Rezeptbestellungen und Terminanfragen, ordnet sie eindeutig der richtigen Patientin zu und legt sie als Aufgabe ins PVS. Was nicht hineinpasst, geht unverändert an Ihr Team.

  • Erkennt Rezept- und Terminanfragen
  • Ordnet eindeutig der Patientin zu
  • Übriges geht an Ihr Postfach

Einzeln oder als Paket — Sie entscheiden.

Integration

Schreibt direkt in Ihre Ordinationssoftware

ordiflow verbindet sich mit Ihrem bestehenden PVS und legt Termine, Rezeptaufgaben und Nachrichten dort ab, wo Ihr Team ohnehin arbeitet. Kein Wechsel der Ordinationssoftware, keine zweite Oberfläche.

  • Kein Software-Wechsel
  • Keine zweite Oberfläche
  • Ihr Team arbeitet wie gewohnt

Verbindet sich direkt mit Ihrem

  • PVS Per Schnittstelle für Termine, Rezepte und patientenbezogene Nachrichten
  • E-Mail-Postfach Microsoft 365 / Outlook
  • Kalender alle gängigen Kalender
  • Telefonanlage Eingehende Anrufe; unterstützt VoIP

Transparent gerechnet

Wie viel Zeit Sie sparen

Wählen Sie Ihre Ordination — wir schätzen offen, wie viel ordiflow übernimmt.

250 Anfragen / Monat 180 Telefon · 70 E-Mail
15 Std Aufwand / Monat 3,5 Min je Anfrage
~10 Std von ordiflow übernommen rund 2/3 Ihrer Anfragen

Nach Anliegen

112 Termine 63 Rezepte 75 Allgemeine Fragen

Wer erledigt es?

Von ordiflow erledigt — ca. 165 Bei Ihrer Assistenz — ca. 85

Grobe Schätzung — die tatsächlichen Werte hängen von Ihrer Ordination ab.

Anwendungsfälle

Für wen ordiflow gemacht ist

Drei typische Ordinationen — ein gemeinsames Ziel: spürbare Entlastung.

Solo-Ärztin oder Solo-Arzt

Solo

Immer erreichbar, auch wenn gerade niemand ans Telefon kann — so wählt kein Patient mehr die nächste Ordination.

Wahlarztpraxis mit Assistenz

Wahlarztpraxis mit Assistenz

Die Assistenz wird von Routineanrufen und Rezept-E-Mails entlastet und gewinnt Zeit für die Patientinnen vor Ort.

Öffentliche Ordination

Öffentliche Ordination

Auch bei hohem Andrang geht kein Anruf verloren — Termine und Rezeptanfragen landen sofort strukturiert in Ihrem PVS.

Preise

Ein fairer Monatspreis — transparent

Nur das Telefon-Modul, nur das E-Mail-Modul oder beide zusammen. Preise pro Monat, zzgl. USt.

Kleine Praxis

Für Einzelordinationen & Wahlärzte

99 € / Monat, zzgl. USt.

300 Min. inklusive danach 0,30 € / Min.

Praxischeck anfragen

Größere Ordination

Für hohes Anfragevolumen

249 € / Monat, zzgl. USt.

1.000 Min. inklusive danach 0,25 € / Min.

Praxischeck anfragen

In jedem Paket enthalten

    Alle Preise pro Monat, zzgl. USt. Keine versteckten Kosten, keine automatische Verlängerung.

    Sicherheit

    Gesundheitsdaten behandeln wir wie Gesundheitsdaten

    ordiflow ist DSGVO-konform und behandelt als Verarbeiter alle Daten mit äußerster Sorgfalt.

    • DSGVO-konform
    • Art. 9 DSGVO
    Gründer von ordiflow

    Direkte Kommunikation

    Wir betreuen Sie persönlich

    ordiflow ist ein kleines studentisches Gründerprojekt von zwei ambitionierten Studenten. Wir betreuen Ihr Anliegen persönlich und gehen gerne auf individuelle Anpassungswünsche ein.

    Viktor Mitgründer von ordiflow

    hallo@ordiflow.at

    FAQ

    Häufige Fragen

    Ersetzt ordiflow meine Ordinationsassistenz?

    Nein. ordiflow unterstützt Ihre Assistenz, indem es Routineanfragen — Termine, Rezepte, allgemeine Fragen — automatisch entgegennimmt und ins PVS schreibt. Die Entscheidungen treffen weiterhin Ihr Team und Sie.

    Muss ich meine Ordinationssoftware wechseln?

    Nein. ordiflow schreibt direkt in Ihr bestehendes PVS. Kein Software-Wechsel, keine zweite Oberfläche.

    Was passiert bei dringenden oder medizinischen Fragen?

    ordiflow gibt keine medizinischen Auskünfte und stellt keine Diagnosen. Bei dringenden Anliegen verweist ordiflow freundlich an die richtige Stelle und übergibt an einen Menschen.

    Wo werden die Daten gespeichert?

    Ausschließlich in Rechenzentren innerhalb der EU. ordiflow ist DSGVO-konform; für Gesundheitsdaten gelten u. a. die Vorgaben nach Art. 9 DSGVO.

    Nimmt ordiflow Gespräche auf?

    Nein, es werden keine Audioaufnahmen gespeichert. Verarbeitet werden strukturierte Informationen zum Anliegen.

    Für wen ist ordiflow gedacht?

    Für kleine Ordinationen und Wahlärzte, die keine Patienten verlieren wollen, ebenso wie für Hausärzte und öffentliche Ordinationen, die Entlastung im Alltag suchen.

    Was kostet ordiflow?

    Transparente Monatspreise je nach Praxisgröße und gewähltem Modul — siehe Abschnitt „Preise“. Keine versteckten Kosten, keine automatische Verlängerung.

    ordiflow-Gründer mit einem Praxisteam

    Loslegen

    Bereit, Ihre Ordination zu entlasten?

    Vereinbaren Sie einen unverbindlichen Praxischeck — in 15 Minuten schauen wir gemeinsam, ob ordiflow zu Ihrer Ordination passt.

    hallo@ordiflow.at